Правила списания бонусов

Правила акции «Подключи автоматическое списание сгорающих Бонусов

«Сохрани бонусы» (далее – «Правила Акции»)

(редакция от 27.05.2024 г.)

 

Акция «Подключи автоматическое списание сгорающих Бонусов» (далее – «Акция») является рекламным мероприятием в смысле ст. 9 ФЗ №38-ФЗ «О рекламе», не является публичным конкурсом в смысле гл. 57 Гражданского кодекса РФ, не является лотереей в смысле Федерального закона РФ от 11.11.2003 № 138-ФЗ «О лотереях».

Принять участие в Акции могут только Зарегистрированные Участники Программы лояльности «Город».

Акция проводится в целях формирования и увеличения лояльности Участников к Программе лояльности «Город» и стимулирования увеличения количества Участников Программы лояльности «Город».

Написанные с большой буквы термины, используемые в настоящих Правилах Акции и не указанные в настоящих Правилах Акции, употребляются в том же значении, которое определено в Правилах Программы лояльности «Город» (http://www.gorodtroika.ru/oferta) и (или) размещенных в Мобильном приложении «Город» и на сайте www.gorodtroika.ru. 

Проведение Акции осуществляется на базе Программы лояльности «Город». Акция проводится только в Мобильном приложении «Город», которое доступно для установки на мобильные устройства по ссылкам:

https://itunes.apple.com/ru/app/город-программа-лояльности/id1241349160?mt=8

или https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alterevit.gorod.

 

1. Организатор Акции

Организатором Акции является ООО «Народная карта» (адрес: Москва, Нагатинская наб., 18, корп. 1, этаж 1, пом. XXI, ОГРН: 1137746823994, сайт: www.gorodtroika.ru).

 

2. Сроки и территория проведения Акции

2.1. Акция проводится в период c 27.05.2024 г. и не ограничена сроком действия.

2.2. Акция проводится на территории Российской Федерации в Мобильном приложении «Город» и на Сайте Организатора Акции.

2.3. Акция может быть приостановлена или прекращена ее Организатором, о чем Участники Акции информируются не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты ее приостановления или прекращения путем размещения информации об этом в Мобильном приложении «Город» или на сайте Организатора, что является надлежащим и достаточным способом уведомления Участников о приостановлении или прекращении Акции.

 

3. В настоящих Правилах Акции приняты следующие термины и определения:

Программа лояльности «Город»/Программа — открытая публичная программа лояльности, носящая мотивационный характер, проводимая на территории РФ с 13.04.2018г. без ограничения по сроку проведения среди неопределенного круга лиц, с целью стимулирования повторных продаж Участникам в будущем, продажи им дополнительных товаров и услуг Партнеров и их брендов, а также направленная на привлечение новых покупателей путем создания уникальной системы обмена информацией между Партнером и покупателями, привлечения покупателей к участию в маркетинговых и рекламных акциях и использования иных маркетинговых инструментов.

 Организатором и Оператором Программы лояльности «Город» является ООО «Народная карта» (адрес: Москва, Нагатинская наб., 18, корп. 1, этаж 1, пом. XXI, ОГРН 1137746823994, сайт: www.gorodtroika.ru). С Правилами Программы можно ознакомиться на сайте http://www.gorodtroika.ru/oferta и (или) в Мобильном приложении «Город». 

Участник Акции / Участник – Зарегистрированный Участник Программы лояльности «Город», участвующий в Акции и совершающий Покупки на условиях и в сроки, указанные в настоящих Правилах Акции.

Поощрение – пополнение счета услуг мобильной связи с использованием Бонусов Программы лояльности «Город» путем предоставления Участнику скидки, равной денежному эквиваленту списанных Бонусов в соответствии с Правилами Программы лояльности.

Автоматическое списание бонусов – зачисление Бонусов Участника на баланс мобильного телефона в целях избежание аннулирования бонусов по истечению их срока активации.

Термины, не раскрытые в настоящих Правилах Акции, но упоминаемые в них, используются в том же значении, которое придано им в Правилах Программы лояльности «Город».

 

4. Права и обязанности Участников Акции:

4.1. Участники Акции имеют право:

4.1.1. Знакомиться с настоящими Правилами Акции и получать информацию из источников, упомянутых в настоящих Правилах.

4.1.2. Принимать участие в Акции в порядке и в сроки, определенные настоящими Правилами Акции.
4.1.3. Получить Поощрение в соответствии с положениями настоящих Правил Акции.

4.2. Участники Акции обязаны:

4.2.1. Соблюдать настоящие Правила, в том числе выполнять все действия, связанные с участием в Акции и получением Поощрения в установленном настоящими Правилами порядке и сроки.

4.2.2. Участники несут иные права и обязанности, предусмотренные настоящими Правилами Программы и действующим законодательством РФ.

4.3.  Участник Акции не вправе требовать от Организатора Акции получения денежного эквивалента Поощрения.

 

5. Права и обязанности Организатора Акции:

5.1. Организатор Акции имеет право:

5.1.1. Не предоставлять Поощрений в соответствии с условиями настоящих Правил Акции Зарегистрированным Участникам Программы лояльности «Город» за действия, выполненные за пределами сроков действия Акции.

5.1.2. На свое усмотрение в одностороннем порядке признать недействительными все заявки на получение Поощрений, а также запретить дальнейшее участие в Акции любому лицу, которое действует в нарушение настоящих Правил Акции, действует деструктивным образом или осуществляет действия с намерением досадить, оскорбить, угрожать или причинить беспокойство любому иному лицу, которое может быть как связано, так и не связано с Программой лояльности «Город».
5.1.3. Организатор оставляет за собой право не вступать в письменные переговоры либо иные контакты с Участниками Акции, кроме случаев, предусмотренных настоящими Правилами Акции, действующим законодательством Российской Федерации. 

5.1.4. На свое усмотрение в одностороннем порядке прекратить, изменить или временно приостановить проведение Акции, если по какой-то причине любой аспект настоящей Акции не может проводиться так, как это запланировано, включая любую причину, неконтролируемую Организатором, которая искажает или затрагивает исполнение, безопасность, честность, целостность или надлежащее проведение Акции.

5.1.5. Организатор имеет право вносить изменения в настоящие Правила Акции. Обновленная информация размещается в Мобильном приложении «Город» Организатора Акции, что является надлежащим и достаточным способом уведомления Участников об изменении Правил Акции.

5.2. Организатор Акции обязан:

5.2.1. Выдать Поощрения Участникам в соответствии с настоящими Правилами Акции, в рамках общего количества Поощрений, предусмотренных Фондом Акции, согласно настоящим Правилам Акции.

5.2.2. Использовать всю личную информацию, включая персональные данные Участников Акции, номер мобильного телефона и адрес электронной почты, исключительно в связи с Акцией и не предоставлять третьим лицам для целей, не связанных с Акцией, за исключением случаев, предусмотренных настоящими Правилам Акции, действующим законодательством РФ, Правилами Программы лояльности «Город».

5.3. Организатор Акции не несет ответственности за:

5.3.1. Отсутствие возможности у Участников Акции ознакомиться с настоящими Правилами Акции;

5.3.2. Неисполнение или несвоевременное исполнение Участниками Акции обязанностей, предусмотренных настоящими Правилами Акции.

5.3.3. Правильность, точность и достоверность персональных данных, контактной и иной информации, которую Участники Акции указали на Сайте Программы лояльности «Город», в том числе в мобильном приложении «Город», а также за невозможность использовать полученную от Участников Акции информацию для целей выдачи им Поощрений, по причинам, не зависящим от Организатора Акции, а также по причинам, но, не ограничиваясь этим, связанным с качеством работы операторов связи.

5.3.4. Организатор Акции не отвечает за какие-либо последствия ошибок Участников Акции.

 
6. Фонд Акции

6.1. Фонд Акции используется для предоставления Поощрений Участникам Акции.

6.2. Выплата денежного эквивалента стоимости Поощрения не производится. Замена Поощрений на другие, а также на денежные средства не производится.

6.3. Все Поощрения предоставляются Организатором Акции по поручению Участников, полученных через Мобильное приложение «Город» или Сайт Организатора.

7. Порядок принятия участия в Акции: 

7.1. Любой Зарегистрированный Участник Программы лояльности «Город» в период проведения Акции может подключить функцию «Несгорающие Бонусы», при этом, Бонусы, находящиеся на его Бонусном счете, могут быть:

7.1.1. переведены в адрес операторов сотовой связи НКО «МОНЕТА» (ООО) (адрес местонахождения: 424000, Республика Марий Эл, Йошкар-Ола, Гоголя, 2, стр. А, ИНН 1215192632, КПП 121501001, ОГРН 1121200000316). С тарифами НКО «МОНЕТА» (ООО) можно ознакомиться на сайте НКО «МОНЕТА» (ООО) https://www.moneta.ru/info/d/ru/public/users/nko/folk_card.pdf.

 7.1.2. оформлена Подписка «Твой Город» сроком на 1 месяц из расчёта 1 неиспользованный Бонус = 1 рубль. В таком случае Подписка покупается Участником за неиспользованные бонусы без учёта скидки, предусмотренной при покупке за рубли. Подробные условия Подписки https://api.troika-gorod.ru/storage/spb/1/5/15309/Oferta_Podpiska_Tvoi_Gorod.pdf.

7.1.3. переведены в целях повышения уровня Участника в Программе согласно п.2.29. Правил Программы лояльности «Город» http://www.gorodtroika.ru/oferta из расчёта 1 неиспользованный Бонус = 1  Бонус, необходимый для оплаты Бустера. При этом седьмой Уровень Участника является конечным согласно п.7.2. Правил Программы лояльности «Город».

7.2. Ограничения:

7.2.1. несгорающие Бонусы могут быть зачислены только на счет операторов мобильной связи Российской Федерации:

- «Билайн»;

- «Мегафон»;

- «МТС»;

- «Теле 2».

7.2.2. автопополнение сгорающими Бонусами доступно только в том случае, если у Участника есть привязанная к его аккаунту карта Тройка. Если на момент списания сгорающих Бонусов к аккаунту Участника не привязана карта Тройка, бонусы аннулируются согласно п.2.3. Программы.

7.3. Подключение автопополнения сгорающими Бонусами осуществляется в следующем порядке:

7.3.1. Шаг номер 1: оформление заявки в разделе «Сгорающие бонусы» Мобильного приложения путем нажатия на кнопку «Подключить».

7.3.2. Шаг номер 2: в случае выбора подключения автопополнения сгорающими бонусами мобильного телефона, укажите номер мобильного телефона, на который вы хотите производить автопополнения несгорающими Бонусами.

7.3.3. Убедитесь, что опция подключена.

На экране в мобильном приложении должно появиться оповещение следующего содержания: Опция подключена. Теперь в день сгорания бонусы будут начисляться на указанный Участником номер, либо оформлена Подписка «Твой Город», либо уровень Участника повысится.

В случае, если подключить опцию не удалось и что-то пошло не так, попробуйте повторить вышеуказанные действия и вернуться к этому позже.

7.4. Отключить опцию или поменять номер телефона можно в мобильном приложении и/или на Сайте в разделе «Сгорающие бонусы».

7.5. Зачисление Бонусов на баланс мобильного телефона происходит в срок не ранее даты подключения опции, согласно п.7.3. настоящих правил Акции.

В случае, если по какого-либо причине технического сбоя, Бонусы не были зачислены на баланс мобильного телефона, указанного Участником, Оператор возвращает Бонусы на баланс Участника в личном кабинете в течении 3 (трех) рабочих дней.

 

8. Персональные данные

8.1. Принимая участие в Акции, нажимая на кнопку «Подключить», Участник Акции подтверждает свое согласие с настоящими Правилами Акции, Правилами Программы лояльности «Город» и подтверждает достоверность предоставленных им персональных данных, а также, руководствуясь ст. 9 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», выражает свое согласие Организатору Акции и НКО «МОНЕТА» (ООО) (адрес местонахождения: 424000, Республика Марий Эл, Йошкар-Ола, Гоголя, 2, стр. А, ИНН 1215192632, КПП 121501001, ОГРН 1121200000316) на обработку его (Участника) персональных данных (включая, но, не ограничиваясь: фамилия, имя, отчество, дата рождения, месяц рождения, год рождения, пол Участника, адрес проживания, контактные данные (номера телефонов, адреса электронной почты), в целях принятия Участником участия в Акции, а также для исполнения Организатором Акции условий настоящих Правил Акции, путем смешанной обработки персональных данных Участника (автоматизированным и неавтоматизированным способами), с передачей таких данных по сети Интернет.  

8.2. Персональные данные не распространяются и не предоставляются третьим лицам для целей, не связанных с настоящей Акцией, без согласия субъекта персональных данных и используются Организатором Акции, а также уполномоченными им лицами исключительно в целях, указанных в настоящих Правилах Акции. 

 

9. Прочее

9.1. Организатор Акции вправе отказать Участнику в Поощрении, в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Участником обязанностей, предусмотренных настоящими Правилами Акции, Правил Программы лояльности, а также в случае отказа Участника от Поощрения, отказа Участника от обработки его персональных данных, полученных Организатором Акции ранее, нарушения Участником Правил Программы лояльности «Город», отказа Участника от участия в Программе.

 9.2. Информация об Акции, Организаторе Акции, правилах проведения, количестве Поощрений, сроках, месте и порядке их получения размещается на сайте Организатора Акции www.gorodtroika.ru и (или) в Мобильном приложении «Город» Организатора Акции и доводится до сведения потенциальных участников в соответствии с законодательством РФ.

Организатор Акции вправе в установленном законом порядке вносить изменения в настоящие Правила Акции с публикацией таких изменений. Информирование Участников Акции об условиях участия и изменениях производится путем размещения Правил Акции в Мобильном приложении «Город».