Покупки
Где можно использовать карту «Тройка» для начисления бонусов?
В торговых точках, подключенных к программе «Город», и в Московском метрополитене. Полный список партнёров программы — на сайте и в мобильном приложении. Также ищите наклейки с логотипом программы и изображением карты «Тройка» на кассах магазинов.
Что делать, если торговая точка есть на сайте и в приложении, а кассиры ничего не знают о программе «Город»?
В партнёрской сети программы «Город» есть магазины, которые начисляют или списывают бонусы по карте «Тройка» только в торговых точках в городе или, наоборот, начисляют бонусы только за покупки в интернет-магазине. Также есть партнёры, которые не начисляют и не списывают бонусы, а дают скидку по специальному купону. Подробности — в карточках партнёров.
Может ли магазин начислить бонусы по карте «Тройка», которая не зарегистрирована в программе «Город»?
Может. Но воспользоваться бонусами Вы сможете только после того, как привяжете карту к своему личному кабинету в программе.
Важно: Если у вас карта «Тройка» старого образца, то есть не содержит штрихкода, а в торговой точке нет технической возможности ввода номера карты вручную, начисление бонусов произведено не будет.
Бонусы начисляются от полной суммы чека или за покупку отдельных товаров?
В большинстве магазинов бонусы начисляются от полной суммы чека. В некоторых магазинах бонусы начисляются за покупку определённых категорий товаров. Все подробности — в описании в карточке партнёра.
В любом случае, бонусы начисляются только на ту часть стоимости покупки, которую Вы оплатили денежными средствами (наличные средства, банковская карта).
Как получить бонусы в розничном торговой точке, подключенной к программе лояльности «Город»?
Перед оплатой покупки покажите кассиру карту «Тройка» или её виртуальный аналог в приложении «Город».
Обязательно ли показывать в магазине карту «Тройка» или достаточно назвать её номер?
Не во всех торговых точках, подключенных к программе «Город», есть техническая возможность для ввода номера карты «Тройка». Вас могут попросить показать штрихкод или QR-код.
Номер карты «Тройка», её штрихкод и QR-код есть в мобильном приложении «Город».